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Conseils pour communiquer avec une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer

La communication avec une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ne s'apprend pas du jour au lendemain. Il faut beaucoup de patience et de persévérance. Souvenez-vous que l'objectif est d'ÉTABLIR UN LIEN avec la personne et non pas de la CORRIGER.

Avant de parler

Réduisez les sources de distraction autour de vous. Par exemple, baissez le volume de la télé ou de la radio.

Regardez la personne dans les yeux et utilisez son nom lorsque vous lui parlez.

Assurez-vous que la personne porte sa prothèse auditive ou ses lunettes si elle en a besoin.

Certaines personnes ont de la difficulté à reconnaître les membres de leur famille ou leurs amis. Il est donc préférable de se présenter et de leur rappeler qui vous êtes.

Comment parler

Approchez-vous suffisamment pour que la personne voie votre expression faciale et vos gestes.

Parlez clairement, à un rythme légèrement plus lent et utilisez des phrases simples.

Posez des questions précises qui peuvent se répondre simplement par un « oui » ou par un « non ».

Faites preuve de respect et de patience. N'utilisez pas un langage enfantin ou humiliant. Ne parlez pas de la personne comme si elle n'était pas là. Essayez de l'inclure dans la conversation avec les autres.

Comment écouter

Écoutez attentivement ce que la personne dit et prenez note également de la communication non verbale.

Soyez patient et n'interrompez pas la personne même si vous pensez que vous savez ce qu'elle veut dire. Si elle éprouve de la difficulté à trouver ses mots, vous pouvez lui offrir une suggestion, dans la mesure où elle semble vouloir se faire aider.

Voyez à ce que la communication se fasse dans les deux sens. Mettez la personne à contribution dans la conversation.

Si vous n'êtes pas certain de ce qu'elle dit, évitez de faire des suppositions. Essayez de vérifier avec elle si vous avez bien compris.

Autres manières de communiquer

Ajoutez des gestes à vos paroles. Par exemple, si le moment est venu de faire une promenade, pointez du doigt en direction de la porte, ou apportez-lui son manteau ou son gilet pour illustrer ce que vous aimeriez faire. Le langage gestuel, comme faire un signe de la main ou imiter une action, peut aider la personne à comprendre ce que vous dites.

L'humour peut également vous rapprocher et réduire la tension. Il s'agit d'une bonne thérapie. On peut s'aider en riant ensemble de ses erreurs ou des possibles malentendus.

Si la personne semble triste, encouragez-la à exprimer ses sentiments. Pour lui apporter du réconfort, montrez-lui que vous l'aimez et que vous avez beaucoup d'affection pour elle.


Mise à jour : 06/08/15
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