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| À propos du babillard |
| Quel est le but de ce babillard et comment fonctionne-t-il ? Ce babillard a été créé pour offrir un endroit où partager ses expériences face à la maladie d'Alzheimer ou une affection connexe, donner de l'appui et obtenir du soutien. Le babillard comprend quelques forums répartis en catégories. Vous pouvez lire les messages affichés dans chacun des forums, ou afficher ou répondre à un message. Retour au début |
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Lignes directrices de l'affichage dans le babillard
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| Décharge L'information et les opinions affichées dans ces forums sont celles des usagers et n'ont pas nécessairement l'appui de la Société Alzheimer du Canada. Pour toute question au sujet d'un diagnostic, un traitement ou tout autre problème de santé personnel, veuillez consulter un professionnel de la santé. De plus, rappelez-vous que ce babillard est un espace public. Par conséquent, n'importe qui peut lire vos messages. Donc, n'incluez que l'information que vous êtes à l'aise de partager dans un forum public. Retour au début |
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| Comment puis-je revenir à la section principale du site Internet ? Cliquez sur le lien Accueil du babillard dans la barre orange au haut de chaque page. Retour au début |
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| À propos de l'inscription |
| Dois-je m'inscrire pour utiliser le babillard ? Non. En tant qu'usager invité, vous pouvez lire les messages. Si vous voulez afficher des messages, vous devez vous inscrire au babillard. Retour au début |
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| Quels sont les avantages de l'inscription ? En vous inscrivant au babillard, vous aurez accès à d'autres fonctions auxquelles l'usager invité n'a pas accès. En tant qu'usager inscrit, vous pourrez :
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| Affichages |
| Comment puis-je afficher ou répondre à un message ? Facile -- cliquez sur le bouton nouveau message ou répondre dans l'écran du forum ou du message. Pour répondre à un message, cliquez Répondre dans l'écran du message. Vous ne pouvez afficher des messages qu'en tant qu'usager inscrit. Retour au début |
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| Dans quel forum devrais-je afficher mon message ? Nous avons divisé le babillard en plusieurs grandes catégories : une pour les aidants et membres de la famille, une pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer et l'autre pour les professionnels du domaine de la santé. Il y a au moins un forum dans chaque catégorie. Sélectionnez celui qui recoupe le mieux le sujet de votre message et affichez-le dans ce forum. Soyez spécifique dans la zone d'objet du message. Ainsi, les autres usagers sauront tout de suite de quoi traite votre message. Retour au début |
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| Comment puis-je modifier ou supprimer un message ? Vous ne pouvez pas modifier ou effacer vos propres messages, ni ceux des autres usagers. Communiquez avec le gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca pour obtenir de l'aide. Retour au début |
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| Qu'est-ce qu'une signature et comment puis-je en ajouter une à mon message ? Une signature est un bloc de texte qui peut être ajouté à votre message. Souvent, les gens y incluent leurs coordonnées ou leur devise favorite. Pour ajouter une signature à un message, vous devez être un usager inscrit. Pour créer une signature, allez à la page Mon profil. Une fois votre signature créée, vous pouvez cocher la case Ajouter une signature dans le formulaire d'affichage pour ajouter votre signature à votre message. Vous pouvez également ajouter une signature par défaut à tous vos messages en cochant le bouton approprié dans votre profil. Vous pouvez aussi bloquer l'ajout d'une signature à certains messages en supprimant le crochet dans la case Ajouter une signature dans le formulaire d'affichage. Retour au début |
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| Participer aux sondages ou études affichés dans ce babillard À l'occasion, des étudiants ou des personnes faisant l'étude d'un sujet quelconque vont nous demander d'afficher dans le babillard une invitation à participer à un sondage ou à une étude. Si vous voulez participer à ces sondages ou études, veuillez communiquer directement avec la personne mentionnée dans l'invitation. La Société Alzheimer du Canada examine ces demandes lorsqu'il est possible de le faire. Toutefois, elle n'est pas responsable de ce qui peut survenir suite à ces demandes. Veuillez agir avec prudence et faire preuve de bon sens lorsque vous divulguez des renseignements personnels, y compris votre adresse électronique. Retour au début |
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| Messagerie privée |
| Qu'est-ce que la messagerie privée ? Cette fonction vous permet d'échanger des messages privés avec d'autres usagers inscrits par le biais du babillard. Grâce à la messagerie privée, vous pouvez établir une relation de soutien individuelle avec une autre personne touchée par la maladie d'Alzheimer. Vous n'utilisez pas votre adresse électronique dans cette fonction. Votre adresse électronique est gardée confidentielle. Retour au début |
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| Je ne peux pas envoyer de messages privés. Vous êtes-vous inscrit et avez-vous ouvert une session ? Vous devez être un usager inscrit pour échanger des messages privés avec d'autres usagers inscrits. (Remarque : vous ne pouvez pas échanger de messages privés avec un usager invité.) Si vous êtes inscrit et que vous avez ouvert une session, le gestionnaire du babillard a peut-être bloqué l'envoi de messages de votre part. Veuillez communiquer avec le gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca pour en connaître la raison. Retour au début |
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| Je continue de recevoir des messages privés non-désirés. Si vous recevez des messages privés non-désirés, envoyez un courriel au gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca en lui précisant les détails. Ce dernier agira en conséquence. Retour au début |
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| J'ai reçu un courriel abusif d'un autre usager inscrit. Le babillard est muni de sauvegardes qui nous permettent de retracer les usagers qui envoient de tels messages. Envoyez un courriel au gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca avec tous les détails. Le gestionnaire agira alors en conséquence. Retour au début |
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| Mon profil : Préférences et paramètres de l'usager |
| Comment puis-je changer mes paramètres ? Si vous êtes un usager inscrit, toutes vos préférences sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le bouton Mon profil. Ceci vous permettra de changer tous vos paramètres dans cette page. Retour au début |
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| Les heures sont inexactes ! Les heures du babillard sont réglées en fonction de l'Heure Normale de l'Est (HNE) du Canada. Vous pouvez modifier votre paramètre du fuseau horaire dans la page Mon profil pour qu'il corresponde à celui de votre région. Remarque : T.U. (temps universel) est le fuseau horaire de base utilisé dans ce babillard. À titre de référence, l'heure normale de l'Est équivaut au T.U. - 5. Vous pouvez donc ajuster en conséquence l'heure où vous vous trouvez. (Pour de plus amples informations sur la façon de régler l'heure pour votre région relativement au TU, visitez le site Internet du temps moyen de Greenwich à http://greenwichmeantime.com.) Veuillez noter que la modification du fuseau horaire, comme la majorité des paramètres, n'est accessible qu'aux usagers inscrits. Si vous n'êtes pas inscrit au babillard, c'est un bon moment de le faire, si vous le voulez. Retour au début |
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| J'ai changé le fuseau horaire et l'heure est toujours incorrecte. Si vous êtes sûr d'avoir choisi le bon fuseau horaire et que l'heure est toujours différente, la réponse la plus probable est le passage à l'heure avancée, aussi appelée l'heure d'été. Le babillard n'a pas été conçu pour gérer le changement entre l'heure normale et l'heure avancée; donc, durant l'été, l'heure pourrait être décalée d'une heure par rapport à l'heure locale réelle. Retour au début |
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| Ouverture de session et inscription |
| Pourquoi ne puis-je pas me connecter ? Vous êtes-vous inscrit ? Vous devez vous inscrire pour ouvrir une session. Vérifiez que vous entrez votre nom d'usager et mot de passe correctement. Si c'est le cas, peut-être avez-vous été banni du babillard. (Un message est affiché si vous l'êtes.) Si oui, communiquez avec le gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca pour en connaître la raison. Retour au début |
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| Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ? Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le forum ne vous gardera connecté que pour une période préétablie. Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre. Pour rester connecté, cochez la case Se connecter automatiquement à chaque visite en vous connectant. Ceci n'est toutefois pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc. Retour au début |
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| J'ai oublié mon mot de passe. Ne paniquez pas ! Bien que votre mot de passe ne puisse être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, allez à la page de connexion et cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe; puis suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps. Retour au début |
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| Je me suis inscrit, mais je ne peux pas me connecter. Vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d'usager et mot de passe. Si vous êtes bien sûr que l'adresse électronique que vous avez fournie lors de l'inscription est valide et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, envoyez un courriel au gestionnaire du babillard à messageboard@alzheimer.ca. Retour au début |
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| Je me suis enregistré dans le passé, mais je ne peux plus me connecter. Les raisons les plus probables pour ce problème sont que vous avez entré un nom d'usager ou mot de passe incorrect (vérifiez le courriel qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes inscrit) ou que le gestionnaire a supprimé votre compte pour une raison quelconque. Si votre compte a été supprimé, c'est peut-être parce que vous n'aviez affiché aucun message. Il n'est pas rare que les babillards suppriment périodiquement les comptes des usagers n'ayant rien affiché afin de réduire la taille de la base de données. Essayez de vous inscrire de nouveau et participez aux discussions. Retour au début |
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| Comment nous joindre |
| Comment puis-je joindre le gestionnaire du babillard ? Si vous avez des difficultés lors de l'utilisation du babillard, lisez d'abord l'information sur cette page. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, envoyez un courriel au gestionnaire à messageboard@alzheimer.ca. Retour au début |
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| phpBB 2 |
| Qui a écrit ce forum ? Ce logiciel (sous sa forme non-modifiée) est produit, distribué et est sous droits d'auteurs par le Groupe phpBB. Il est disponible sous la license générale publique GNU et peut être distribué librement, cliquez sur le lien pour plus de détails. Retour au début |
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| Pourquoi la fonction X n'est pas disponible ? Ce programme a été écrit et est sous license du Groupe phpBB. Si vous croyez qu'une fonction doit être ajoutée, veuillez visiter le site web phpbb.com et voir ce que le groupe phpBB en pense. Veuillez ne pas poster de demande de fonctions sur le forum de phpbb.com, le Groupe utilise sourceforge pour s'occuper des nouvelles fonctionnalités. Retour au début |
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| Qui dois-je contacter à propos des questions d'abus ou de légalité relatif à ce forum ? Vous devriez contacter l'administrateur de ce forum. Si vous n'arrivez pas à le contacter, vous devriez d'abord contacter l'un des modérateurs du forum et leur demander avec qui vous devriez prendre contact. Si vous ne recevez toujours pas de réponses, vous devriez contacter le propriétaire du domaine (faite une recherche avec whois) ou, si ce forum fonctionne sur un hébergeur gratuit (ex : yahoo, free.fr, f2s.com, etc.), la direction ou le service des abus de l'hébergeur. Veuillez noter que le Groupe phpBB n'a absolument aucun contrôle et ne peut pas en aucun cas être lié à la manière, au lieu ou à la personne qui utilise ce forum. Cela ne sert asbolument à rien de contacter le Groupe phpBB pour une question de légalité (diffamation, etc.) n'ayant pas un rapport direct avec le site web phpbb.com ou le discret programme qu'est phpBB lui-même. Si vous faites un e-mail à l'intention du Groupe phpBB à propos de tiers personne de l'usage de ce programme, alors vous devriez vous attendre à une tiers-réponse ou pas de réponse du tout. Retour au début |
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| Toutes les heures sont affichées en T.U. moins 5 heures |
